System Ticketing Airline
Senin-Jumat (05.00-24.00)
Sabtu, Minggu & Hari libur Nasional (05.00-24.00)

Refund Reschedule Airline
Senin-Jumat (09.00-15.30)
Sabtu (09.00-13.00)
Minggu & Hari Besar Nasional (OFF)

Airline International
Senin-Jumat (09.00-15.30)
Sabtu (09.00-13.00)
Minggu & Hari Besar Nasional (OFF)

BTrav Connection Deposit
Senin-Jumat (05:00 WIB s/d 21:00 WIB)
Sabtu, Minggu & Hari Besar Nasional (05:00 WIB s/d 19:00 WIB)

System Reservation Hotel
Senin-Jumat (09.00-19.00)
Sabtu (09.30-15.00)
Minggu & Hari Besar Nasional (OFF)